Русфинанс банк как вернуть страховку жизни

Возврат страховки по кредиту при досрочном погашении в Русфинанс Банке

При оформлении кредита заемщикам часто навязывают страховые продукты. Этим грешат многие банки, не только Русфинанс, просто большинство клиентов не знают о своем праве отказаться от полиса. Решение вернуть деньги за приобретенное страхование приходит позже, уже после подписания кредитного договора, или же человек гасит заем досрочно. Как происходит возврат страховки в Русфинанс Банке, расскажем в этой статье.

Возможен ли подобный возврат?

Чем быстрее вы вернете банку кредит, тем меньше переплатите по процентам. Ответственные клиенты стараются закрыть займы как можно быстрее, чтобы не оставаться в должниках. При этом они могут сэкономить деньги не только на переплате, но и на страховом полисе.

Стоимость страховки считается, исходя из всего периода выплаты кредита. При досрочном погашении в Русфинанс Банке вам вернут деньги за срок, когда фактически вы не пользовались займом. К примеру, вы взяли ссуду на 5 лет, но погасили ее в течение 2 лет. Значит, сможете получить обратно стоимость страховки за 3 года, но за исключением затрат компании.

Вернуть страховку по кредиту можно только по заявлению заемщика. Оно пишется на имя руководителя страховой компании. К обращению нужно приложить следующие документы:

• Копии всех страниц паспорта, где есть отметки. Следует заверить их своей подписью.
• Если вы погасили кредит раньше срока, потребуется справка о выполненных обязательствах. Закажите ее в офисе Русфинанс Банка сразу после внесения последнего взноса.

Важно! Справка о погашении долга действительна в течение 1 месяца.

• Копия кредитного договора.
• Копия полиса страхования.

Необходимо грамотно собрать пакет документов для возврата страховки. В противном случае страховая компания вам откажет. Если остались вопросы, позвоните по телефону горячей линии Русфинанс Банка или подойдите в его офис лично.

Обращаемся с заявкой

Основной документ – это заявление с просьбой вернуть страховку по кредиту. Вы можете заполнить его в свободной форме от руки. Обращение должно содержать следующие данные:

• Фамилия, имя, отчество клиента.
• Номер контактного телефона.
• Суть заявления. В частности, можете написать, что требуете вернуть деньги за страховку при досрочном погашении в Русфинанс Банке.
• Номер и дата кредитного договора.
• Стоимость полиса, которую вы оплатили при получении займа.
• Реквизиты для возврата.
• Текущая дата и подпись заявителя.

Пишите заявление на имя руководителя страховой компании. Если этих данных вы не знаете, позвоните по номеру горячей линии страховщика. Приложите документ о погашении кредита, взятый в Русфинанс Банке, и другие бумаги из списка выше.

После приема заявления в работу страховой компанией проверяется наличие задолженности. Если все бумаги оформлены верно, а кредит действительно закрыт, принимается решение о выплате. Деньги поступят в течение 2 недель после обращения.

Подать заявление можно лично, придя в офис страховой компании, или отправить заказное письмо. В первом случае вам нужно просить поставить отметку о приеме документа в работу. Если же страховщик откажется возмещать стоимость полиса, требуйте письменного ответа и обращайтесь в суд.

Можно ли вернуть страховку по кредиту в Русфинанс банке

Навязывание страховых услугу — распространенное поведение среди сотрудников многих финансовых учреждений, в том числе и «Русфинансбанка». Клиенту, желающему взять кредит, говорят, что без покупки полиса не обойтись, хотя на самом деле это не так. Именно поэтому многие заемщики стремятся вернуть деньги, уплаченные страховщику, уже после подписания кредитного договора.

Разновидности страхования в «Русфинанс банке»

Среди кредитных продуктов указанного банка выделяются следующие:

• пластиковые карты;
• потребительские кредиты;
• ссуды наличными;
• ипотечные программы.

При этом на все перечисленные типы распространяется не только обязательное, но и добровольное страхование. К первому варианту относятся только те кредиты, которые связаны с залоговым приобретением имущества (в частности, автомобиля или ипотечного жилья). Клиенту придется застраховать покупку на весь период, на который распространяются залоговые обязательства перед банком.

Все прочие страховые полисы покупать не обязательно. При этом желающие обезопасить себе могут приобрести услугу по страхованию жизни, здоровья, утраты права на недвижимость и т.д. Среди партнеров банка присутствуют такие крупные компании, как «Альфастрахование», «МАКС», «Согаз», «Росгосстрах» и прочие.

Можно ли вернуть деньги за полис?

«Русфинансбанк» предполагает компенсацию стоимости страховых программ по защите здоровья, жизни или от потери работы. При этом размер выплаты и условия ее получения зависят от конкретного агента. В качестве примера рассмотрим требования компании «Сосьете Женераль»:

• При расторжении договора по обоюдному согласию, заемщик получает сумму, которая уже была им потрачена на страховые взносы.
• При досрочном погашении кредита возврат осуществляется только в том случае, если клиент подал соответствующее заявление на имя компании.
• При отказе от страхования в течение периода охлаждения оплата страховки компенсируется полностью.
• При отказе от страхования во время действия договора выплачивается полная затраченная сумма за вычетом стоимости использованного страхового периода.

Длительность периода охлаждения и прочие нюансы всегда фиксируются в договоре, поэтому особенно важно читать его внимательно перед подписанием. В общем порядке клиент имеет право отказаться от полиса в течение 5 (пяти) рабочих дней при условии, что за это время страховых случаев не произошло.

Алгоритм действий

Первое, что необходимо сделать, это составить заявление на имя страховщика с требованием вернуть деньги за ненужную страховку. Образец подобного обращения легко найти тут. Затем к этой бумаге прикладываются прочие документы, и весь пакет направляется прямо в страховую компанию.

Убедитесь, что направляет заявление правильному агенту. С полным перечнем партнеров по страхованию и их юридическими наименованиями можно ознакомиться на сайте «Русфинансбанка«.

Список документов

• копия паспорта заемщика;
• подтверждения оплаты страховых взносов (чеки, квитанции и т.д.);
• заявление;
• копия договора (кредитного и на страхование);
• справка об отсутствии задолженности (при досрочном погашении кредита).

Перечисленные бумаги вручаются лично одному из сотрудников страховщика или направляются ему по почте заказным письмом. При этом деньги должны быть возвращены клиенту не позднее, чем через 10 (десять) дней после получения пакета документов.

К чему приведет отказ от страховки?

Решение не страховать какие-либо риски — личное дело заемщика. Штрафов и прочих типов взысканий за отказ от полиса не существует. Однако не стоит забывать, что при возникновении страхового случая клиенту придется самому возмещать денежные затраты и отвечать за просрочку ежемесячных платежей перед банком. При наличии же страховки решением перечисленных вопросов займется квалифицированный агент.

Можно ли в Русфинансе вернуть страховку по кредиту

Русфинанс банк активно кредитует физических лиц. Данной категории заемщиков доступны различные кредитные продукты: ипотека, автокредит, потребительские займы и карты. Основная проблема, с которой сталкивается заемщик при их оформлении, это дополнительные затраты. В частности, страховка.

Согласно действующему законодательству обязательное страхование предусмотрено только по залоговым кредитам. По ипотеке должна быть застрахована недвижимость, а по автокредиту – ответственность перед третьими лицами. Но банки пытаются получить максимальную прибыль и навязывают страхование жизни по потребительским займам. Рассмотрим более подробно, как отказать от этой услуги на примере Русфинанс банка.

Должен ли клиент платить страховку?

Самым востребованным продуктом является кредит наличными. При его оформлении клиент имеет законное право отказаться от дополнительных услуг. Если он не согласен платит страховку, то это никак не повлияет на решение банка по заполненной заявке.

Но в данном случае финансовое учреждение может повысить процентную ставку на несколько пунктов. Эта информация обязательно указывается в действующих тарифах. Сотрудник банка не имеет никакого право заставлять оплачивать дополнительные комиссии. Если он так поступает, то нарушает закон.

Нужно учитывать тот факт, что стоимость полиса определяется на весь срок кредитования. Например, кредит оформляется на пять лет. Именно за 60 месяцев и придется оплатить страховку. Чаще всего эту статью включают в стоимость кредита. Соответственно, увеличивается и размер начисляемых процентов.

Как расторгнуть договор?

Если заемщик все же подписал и оплатил полис, то может еще от этого отказался. Законом предусмотрен период охлаждения, который составляет всего пять дней. В течение этого времени плательщику нужно подать пакет документов в страховую компанию. Но период охлаждения не распространяется на коллективные договора. Именно эту «лазейку» и используют финансовые учреждения. Поэтому у клиента нет права на ошибку. Расторгнуть соглашение будет очень сложно.

Возврат страховки после досрочного погашения кредита

Чем быстрее клиент вернет долг, тем меньше заплатит процентов. Добросовестные заемщики прилагают максимум усилий, чтобы раньше рассчитаться со своим кредитором. Они могут сэкономить не только на процентах, а и на страховке.

Как выше было отмечено, стоимость полиса рассчитывают на весь срок кредитования. Если заем погашен досрочно, то частью страховки клиент не воспользовался. Именно эту сумму он и может вернуть.

Например, кредит оформили на пять лет, а выплатили его за два года. Соответственно, плательщику должны вернуть страховку за три года за минусом затрат компании.

Расторжение договора проводится на основании заявления клиента. Перечень необходимых документов указан в следующей таблице.

Досрочное расторжение договора после выплаты кредита Перечень документов Порядок оформления Заявление Пишется на имя директора страховой в свободной форме Копия паспорта Делаются копии всех заполненных страниц и заверяются подписью заявителя Справка о полном погашении кредита Выдается Русфинанс банком. Действительна в течение одного месяца Копия кредитного договора Все страницы соглашения Копия полиса Все страницы страхового договора

Очень важно правильно сформировать пакет документов, чтобы с возврат средств не возникло проблем. За консультацией лучше стразу обратиться к страховщику. Если есть возможность – лично в их офис, или позвонить на горячую линию. Вам должны ответить на все вопросы.

Как правильно составить заявление на возврат средств

Основным документом, которое рассматривает компания, является заявление застрахованного лица. Оно может быть написано от руки в свободной форме. Но в его тексте обязательно должна быть указана следующая информация:

• ФИО, паспортные данные, номер мобильного телефона заявителя;
• суть запроса (требование расторгнуть договор на основании досрочной выплаты кредита);
• номера кредитного и страхового договоров, дата их подписания;
• сумма оплаченного страхового платежа;
• реквизиты для перечисления денежных средств;
• дата и подпись.

Составляется заявление на имя директора страховой компании. Данную информацию можно посмотреть в полисе или уточнить на горячей линии.

К этому документу обязательно прикладывается справка из банка об отсутствии задолженности по кредиту. Эта информация проверяется страховой. Если все бумаги оформлены правильно, то в течение 14 дней сумма компенсации будет выплачена клиенту.

Документы желательно лично предоставить в офис компании или отправить их заказным с письмом с уведомлением.

Советы экспертов

По идее, страховка выгодная обеим сторонам. При наступлении страхового случая, за счет полученной компенсации погашается кредит. А ответственность за его выплату снимается с заемщика. Но зачастую стоимость полиса слишком завышена и не выгодна клиенту. Поэтому он от него и отказывается.

Проблема в том, что не все наши граждане знают о своих правах. Когда деньги нужны срочно, то они соглашаются на все предложенные условия. Недобросовестные менеджеры говорят, что в случае отказа, по заявке примут отрицательное решение. В этом случае, можно смело подавать жалобу в Центробанк или Роспотребнадзор. Решение примут в пользу заявителя.

Если банк нарушает действующее законодательство, то лучше обратиться в другое учреждение, для которого интересы клиента стоят на первом месте.

Сергей Трухачев, эксперт проекта минфина «Содействие повышению уровню финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в РФ»

Вопросы и ответы

От каких рисков страхуют заемщика?

Перечень страховых событий подробно описывается в договоре. Чаще всего – это смерть заемщика от несчастного случая или потеря им трудоспособности. Но не временная, а инвалидность. Это условия выплаты средства по страхованию жизни.

Также могут застраховать от потери работы. Если клиента уволят, то он получит компенсацию. Эти средства должны быть направлены на погашение кредита.

Что делать, если компания не выплатила деньги после досрочного погашения кредита?

В данном случае, нужно сразу обращаться в суд. У компании нет никаких шансов его выиграть. Клиенту лучше заручиться поддержкой опытного юриста. Он поможет не только добиться возврата страховки, а и моральной компенсации.

Каждый заемщик должен помнить, что при оформлении потребительского кредита, страховка является добровольной услугой. Никто не может заставить ее оплачивать без его согласия. Если же договор уже оформлен, то частично возместить свои затраты можно после досрочного погашения займа.