Жалоба на учителя в департамент образования в 2020 году: образец

Как написать жалобу на учителя

В каких случаях может понадобиться жалоба на учителя? Для педагога недостаточно знать свой предмет. Сотруднику школьного учреждения необходимо уметь найти подход к каждому своему подопечному. Если родители недовольны течением образовательного процесса у них есть право подать жалобу на учителя, образец которой можно скачать на сайте. Наиболее распространенными являются жалобы на учителя начальных классов, так как маленькие дети более восприимчивы и обидчивы. О том, как написать жалобу на учителя в департамент образования или как пожаловаться директору школы на учителя правильно, а главное, действенно, расскажем далее.

Алгоритм действий

Прежде чем искать образец жалобы на учителя и обращаться к руководителю дошкольного учреждения, школы или гимназии, необходимо убедиться в серьезности и актуальности предъявляемых обвинений. А для этого необходимы доказательства некомпетентности учителя физкультуры (к примеру). В качестве доказательной базы используют:

  • заметки учителя в тетради ребенка, не соответствующие адекватному поведению преподавателя;
  • свидетельские показания школьников, других учителей или родителей;
  • медицинское заключение и т.п.


Свидетельские показания предоставляются в письменном виде. К заявлению в управление министерства образования можно приложить видео и аудиозаписи нарушения учителем этических норм поведения или российского законодательства в отношении ученика. Обращаясь с жалобой и/или претензией необходимо заранее изучить нормативно-правовые акты, которые были нарушены преподавателем, чтобы избежать необоснованной клеветы на невиновного человека. Прежде чем изучать, как правильно написать жалобу, необходимо разобраться, а кому ее можно будет отправить, чтобы добиться желаемого воздействия:

  • директор образовательного учреждения – первый человек, к которому необходимо обратиться, как к непосредственному руководителю правонарушителя;
  • министерство образования района, города, области и далее по иерархии;
  • полиция; прокуратура;
  • судебные органы.

По факту совершенного проступка руководитель образовательного учреждения может самостоятельно инициировать разбирательство произошедшего и обратиться по необходимости в вышестоящие органы или привлечь к ответственности учителя самостоятельно.

Как составить

  • нельзя употреблять матерные выражения; изложить произошедшее необходимо максимально подробно, без лишней информации, но учитывая все нюансы;
  • свидетельские показания лучше собрать заранее и приложить к заявлению;
  • обязательно нужно сделать ссылку на нормы законодательства, которые, по вашему мнению, были нарушены;
  • прописывайте, какое наказание вы хотели бы для обидчика своего ребенка;
  • если ранее обращались, например, к руководителю общеобразовательного учреждения, необходимо приложить полученный ответ.

Заявление необходимо продублировать. На одном из экземпляров должен стоять входящий номер и дата принятия документа – он остается у заявителя. Ответ на заявление необходимо требовать в письменном виде. В случае необходимости это даст основание обратиться за помощью в иные инстанции.

В каких случаях пишут

За какой проступок на учителя можно составить жалобу:

  • Нарушение равенства прав детей в процессе обучения – в любом образовательном учреждении должна отсутствовать дискриминация детей по любому признаку (пол, внешний вид, вера, национальность, предпочтение в еде и т.п.). Поводом для жалобы может стать, например, привлечение девочек к уборке учебного помещения, а для мальчиков от подобной работы предусмотрено освобождение.
  • Религиозные убеждения – это отдельный разговор. Выбор веры – это личное дело каждого гражданина нашей страны. Наиболее острым стал данный вопрос после введения нового курса обучения, затрагивающего данную тему. Принуждать изучать и принимать определенную веру по закону нельзя, так же как и заставлять ходить детей на дополнительные факультативы по данному предмету (даже на экскурсию в церковь дети должны ходить добровольно).
  • Унижение достоинства – учитель не имеет права даже делать намеки в сторону ученика, если это может, как-то задеть его убеждения в отношении чести и достоинства. Кроме того, обсуждать при посторонних данные убеждения, высмеивать их или публично наказывать за проступки также запрещено.
  • Необходимо соблюдать все правила охраны здоровья учащихся, в том числе и принятие во внимание состояния здоровья каждого ученика индивидуально (например, нельзя заставлять убирать пыльную классную комнату ребенка с астмой или заставлять выполнять тяжелые физические упражнения ребенка со слабым сердцем).
  • Принуждение посещения факультативных занятий, не являющихся обязательными в соответствии с общеобразовательными стандартами, также запрещено.
  • Привлечение детей к физической работе, помимо обязательных практических занятий, без согласия детей и их официальных опекунов является незаконным.
  • Неоказание образовательных услуг – не допускать ребенка к занятиям можно лишь в случае его вызывающего поведения, угрожающего другим ученикам, при этом не пустить на урок за то, что обучаемый пришел на урок не так одетый или обутый или получил двойку за невыполненное домашнее задание недопустимо.
  • Запрещено ставить двойки детям за плохое поведение в журнал или дневник, особенно до четвертого класса включительно – не каждый ребенок отличается усидчивостью и внимательностью.
Читать еще:  Уплата страховых взносов на обязательное пенсионное страхование

Открытое выражение неприязни или «особой любви» к одному или нескольким ученикам в сравнении с остальным классом неприемлемо. Учитель должен показывать одинаковое отношение к каждому своему подопечному. Кроме того, необходимо рассмотреть перечень проступков преподавателя, за которые он может попасть не только под дисциплинарное взыскание, но и под административную или уголовную ответственность.

Виды ответственности учителей

В зависимости от проступка учителя, так же как и любого трудящегося человека могут привлечь к:

  • дисциплинарной ответственности;
  • административной ответственности;
  • материальная ответственность;
  • уголовной ответственности.

Кроме того, в некоторых случаях допустимо взыскание материального ущерба. Дисциплинарное (трудовое) наказание применяется в случаях:

  • грубого нарушения положений Устава повторно;
  • психологического/физического воздействия на учеников в целях педагогического воспитания; нахождение на рабочем месте после употребления спиртных напитков, наркотиков и т.п.;
  • невнимательное отношение к безопасности учеников, в то время когда учитель должен находиться рядом с ними (урок, внеклассное занятие и т.д.);
  • неуважительное, грубое поведение в отношении родителей;
  • некультурное поведение (с точки зрения этики и порядочности) на работе или в любом другом общественном месте.

Что понимается под возмещением материального ущерба? Это вред, причиненный педагогом имуществу работодателя:

  • умышленно;
  • по неосторожности;
  • в состоянии алкогольного опьянения или под воздействием наркотического (или иного) опьянения;
  • в результате неисполнения должностных обязанностей;
  • в случае порчи или хищения чужого имущества (в том числе и учеников);
  • разглашение информации, которая должна быть скрыта (охраняемые законом или уставом организации сведения).

Перечисленные деяния могут быть совершены как во время исполнения своих непосредственных обязанностей, так и в свободное от работы время.

В заключение следует отметить, что российское законодательство не выделяет административную ответственность учителей в отдельное направление, чаще всего к ним применяются общие правила гражданского и административного кодексов. Моральный ущерб, причиненный педагогом, возмещается также на общих основаниях в соответствии с российским законодательством, регулирующим данную область правонарушений.

Как пожаловаться на учителя школы и преподавателя ВУЗа?

Лица, осуществляющие педагогическую деятельность, порой действуют непрофессионально, либо предвзято относятся к обучающимся. Такие превышения полномочий нельзя оставлять безнаказанными. Сегодня расскажем, как составляется жалоба на учителя (преподавателя), и об особенностях ее подачи.

Причины жалоб

Статьями ст. 19, ст. 21 Конституции РФ закреплено равноправие всех граждан. Запрещено унижать достоинство человека и жестоко с ним обращаться. В ст. 45 Закона от 29.12.2012 №273-ФЗ определено, что обучающиеся имеют право на защиту своих прав.

Нельзя голословно обвинять учителя. Заявление составляется только в том случае, если есть веские причины.

Перечислим лишь основные поводы для обращения:

  • предвзятое отношение к конкретному ученику, либо целой группе;
  • проявление грубости при общении с детьми, применение физической силы;
  • вымогательство денег, не предусмотренных учебным процессом;
  • ненадлежащее исполнение педагогом своих должностных обязанностей;
  • применение непедагогических мер воспитания, например, ученика при всем классе осудили за некачественное выполнение задания;
  • задается большой объем домашних заданий, что нарушает санитарно-гигиенические нормы.

Кто имеет право на подачу жалобы?

Обратиться с претензиями может не каждый человек. Гражданин должен иметь определенные полномочия. Защитить права ребенка на законных основаниях могут родители или законные представители подростка. Поэтому при написании обращения необходимо всегда указывать, кем заявитель приходится ребенку. Это проверить несложно, так как у классного руководителя имеются все документы в отношении каждого ученика.

Если дети являются совершеннолетними, то они могут самостоятельно защищать свои права.

Куда написать жалобу?

Есть несколько инстанций для направления жалоб в отношении преподавателя. Перечислим их:

  1. директору (завучу) школы;
  2. в районный отдел образования;
  3. в департамент образования;
  4. в министерство образования;
  5. в Рособрнадзор.

В данные учреждения следует обращаться, когда претензии касаются учебного процесса. Можно одновременно обратиться сразу в несколько вышестоящих организаций, способных решить возникшую проблему.

Читать еще:  Что такое социальное пособие

Если же педагог применил физическую силу к ребенку, либо занимается вымогательством с учеников или родителей за хорошие оценки, то заявление направляется в полицию или прокуратуру.

На имя директора школы

Это первоначальная инстанция, куда родителям стоит обратиться. Например, когда решили отказаться от учителя по причине предвзятого отношения к ребенку.Возможно, директор сможет решить вопрос, и не придется искать защиты в других учреждениях. Руководитель может ссылаться на то, что в других классах нет мест для перевода, в этом случаев стоит обратиться в вышестоящие органы.

Если факты, указанные в заявлении, подтвердятся, то к педагогу могут применить дисциплинарные меры наказания – выговор или замечание. В исключительных случаях используется крайняя мера – увольнение.

В департамент образования

Учреждение регулирует систему образования на уровне конкретного региона. Если нижестоящие инстанции не оказали содействие в решении конфликта, то стоит обратиться именно сюда.

Сотрудники департамента оперативно реагируют на все поступившие заявления. По каждому обращению проводится тщательная проверка для выяснения обстоятельств происшествия.

При выявлении нарушений, учителя привлекут к дисциплинарной ответственности. Письменная жалоба оформляется в двух экземплярах. В канцелярии учебного заведения на экземпляре заявителя должны поставить отметку о приеме. В дальнейшем это поможет доказать факт бездействия руководства школы или РОНО.

Если будет выявлен факт, что администрация школы или районный отдел образования не занимались рассмотрением жалобы, то ко всем должностным лицам применяется наказание, вплоть до увольнения. Результат рассмотрения отправляется в адрес обратившегося лица.

В Министерство образования

В более серьезных ситуациях стоит обратиться в Министерство образования РФ. Данное учреждение на государственном уровне контролирует деятельность всех школ России. Сотрудники учреждения не допустят, чтобы в учебных заведениях трудились некомпетентные работники.

Родитель должен понимать, что любой конфликт может отразиться на ребенке. Например, если была направлена жалоба за занижение оценок. Вопрос решился не в пользу ученика, в такой ситуации придется перевести ребенка в другую школу, ему придется привыкать к новому коллективу. Любой конфликт с педагогом потенциально этим чреват.

Правила составления жалобы

Необходимо соблюсти основные требования при написании жалобы. Вот что нужно указать:

  • наименование учебного учреждения;
  • сведения о заявителе (ФИО, адрес, контактный телефон);
  • кем заявитель приходится по отношению к ребенку;
  • подробно описать суть проблемы, ФИО учителя, с которым возник конфликт и его предмет;
  • выдвинуть свои требования, например, снизить объем домашних заданий до установленных нормативов;
  • перечислить имеющиеся доказательства и приложить их к заявлению.

Не стоит писать ложную информацию. Требуется указать только правдивые сведения, без личных оскорблений.

Надзорные органы внимательнее относятся к коллективным обращениям. Поэтому при выявлении факта насилия к детям, либо когда педагог предвзято к ним относится, необходимо собраться с другими родителями и подать общую жалобу.

Образцы жалоб

Родители чаще всего не знают, как правильно оформить свои претензии и защитить ребенка. Желательно, чтобы под рукой всегда имелись необходимые примеры составления обращений. Ведь от правильного заполнения бланка зависит дальнейшее рассмотрение обращения контролирующим органом.

Здесь можете скачать готовые образцы. Родители чаще всего обращаются по этим поводам:

Нужно подготовить 2 экземпляра жалобы. Первый вручается надзорному органу, а второй остается у заявителя.

Способы подачи

Законные представители ребенка могут воспользоваться любым из перечисленных способов для направления письменной претензии:

Лично Для этого необходимо подойти в конкретное учреждение, куда подается жалоба. Документ примет сотрудник канцелярии или общего отдела.
Почтой В этом случае заявление следует направить заказным отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении.
Электронно Это более удобный вариант подачи жалобы, не нужно подстраиваться под режим работы учреждения. Нужно уточнить, можно ли пожаловаться в электронном виде на сайте школы. В некоторых учебных заведениях этот способ обращения до сих пор не используется.

Если от имени родителей действует представитель, то потребуется оформить доверенность. Для этого нужно сходить в нотариальную контору и заверить документ.

Сотрудники учреждения обязаны уведомить заявителя, что окончательный ответ будет направлен позднее.

Как пожаловаться на преподавателя ВУЗа?

После школы дети продолжают учиться в профессиональных училищах, колледжах, техникумах и ВУЗах. К сожалению, даже в этих учреждениях встречаются преподаватели, нарушающие права студентов. Некоторые просят взятку для зачисления ребенка на престижный факультет, либо заставляют приобретать свою литературу, чтобы в дальнейшем получать хорошие оценки.

Читать еще:  Рассчитать накопительную часть пенсии

Помимо перечисленных органов, о нарушениях закона в учебном заведении можно сообщить в:

  • Общественную Палату России по телефону горячей линии «Стоп коррупция»: 8-800-700-8-800;
  • Следственный комитет России (Единый телефон доверия: 8-800-333-00-81);
  • отдел экономической безопасности и противодействия коррупции, находящийся в городе заявителя.

Реакция надзорных органов будет молниеносной, нарушителям не уйти от ответственности. Виновным лицам грозит дисциплинарная, административная и уголовная ответственность. Это зависит от совершенного проступка.

Для начала можно попытаться решить вопрос с руководством учебного заведения.

При выявлении случаев оскорбления студента составляется претензия ректору на преподавателя. Если родителей не удовлетворил результат рассмотрения, то следует писать в вышестоящие инстанции.

Для взыскания морального вреда или получения компенсации за причиненный вред здоровью придется обращаться в суд. Не забудьте приложить документы, подтверждающие расходы на лечение и другие обоснования для получения компенсации.

Жалоба на департамент образования

Правильно написанная жалоба – залог успеха! Ознакомьтесь с основными правилами составления жалобы на учителя на этой странице нашего сайта.

Главе муниципального образования (городского округа, муниципального района) (наименование) (адрес)
Прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес)
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки по (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес)
от Фамилия Имя Отчество (при наличии) (адрес)

Жалоба на департамент образования

Я Фамилия Имя Отчество (при наличии) являюсь родителем (матерью, отцом) (законным представителем) ученика (указывается реквизиты класса, к примеру «7Б») Фамилия Имя Отчество (при наличии). Дата, месяц, год (указывается дата произошедшего) мой ребенок на уроке в классе (перемене, в столовой) столкнулся с тем, что (далее необходимо максимально подробно описать произошедшее).

  • учитель вел себя некорректно по отношению к моему ребенку, допускал едкие высказывания в его адрес, повышал голос, чем унизил его перед всем классом;
  • учитель вел себя непедагогично, намеренно занизил оценку моему ребенку, хотя к этому уроку мы готовились вместе и мой сын (дочь) был готов «на отлично»;
  • учитель не дает полноценных знаний на уроке, максимально урезает программу и предлагает детям, заниматься с ним после уроков за деньги;
    учитель не отпускает детей в туалет с урока, спрашивает не то, что задет на дом, выглядит неопрятно, совершает в отношении ребенка иные противоправные действия и т.п.

Чем больше фактов вы изложите, тем проще будет разобраться в происходящем. Поэтому, очень важно подробно расспросить вашего ребенка о произошедшем, делайте это не торопясь, внимательно запишите это и используйте в своей жалобе.

Узнав о произошедшем, мы обратились к директору школы с требованием принять меры к виновным лицам, обеспечить моему ребенку возможность реализации его права на образование и впредь не допускать возникновение таких ситуаций. В ответ на нашу жалобу директор:

  • отписался, указав, что ничего такого не было, хотя реальная проверка изложенных фактов не проводилась;
  • сообщил о нашей жалобе учителю, и тот начал еще больше усугублять ситуацию;
  • не ответил на жалобу до настоящего момента и на контакт не идет.

После, мы обратились с жалобой в департамент образования нашего города (района) с требованием принять меры к директору школы, обязать его разобраться в сложившейся ситуации, защитить права моего ребенка и направить мне письменный ответ. По поводу нашей жалобы в департамент образования:

  • мы получили формальную отписку с указанием на то, что ничего такого не было, хотя реальная проверка изложенных фактов не проводилась;
  • департамент не ответил на жалобу до настоящего момента и на контакт не идет.

Ниже нам необходимо сослаться на нормативные правовые акты, положения которых, нарушают действия (бездействие) директора. Поэтому указываем следующее:

Согласно пункту 1 статьи 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, поступившее должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

И как вывод мы должны указать наши с вами требования:

Прошу принять меры к руководителю департамента образования, виновным сотрудникам и директору школы, обязать их разобраться в сложившейся ситуации, защитить права моего ребенка и направить мне письменный ответ.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector