Почта банк договор страхования жизни

Как вернуть страховку по кредиту в Почта Банке

Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург.

Банки формально не имеют права требовать оформления добровольных полисов. Фактически же они дают понять, что без страховки не будет и кредита — по крайней мере на выгодных для заемщика условиях. Так реально ли возвратить деньги, отданные за страховой полис? Ответ — да, реально. Особенно если с момента оформления полиса не прошло больше пяти рабочих дней. Подробнее читайте в нашем материале.

В каких случаях можно вернуть страховку по кредиту?

Начнем с самого главного — можно ли вернуть страховку в Почта Банке? Если копаться в условиях оформления страховки, договоре потребительского кредитования и, что самое главное, российской юриспруденции — становится ясно, что да, возвращение денежных средств вполне возможно. Но для этого придется постараться.

Сразу уточним: существует обязательное и необязательное (добровольное) страхование. К первой категории относится страхование залогового имущества, а также полис КАСКО или ОСАГО на транспортное средство. К необязательному страхованию относится все то, что «добровольно-принудительно» банк предлагает взять ради пониженной ставки, получения одобрения и т.д. Самые распространенные полисы в добровольном страховании — страхование жизни, трудоспособности и защита от потери работы.

Если речь идет об отказе от страховки, а не возврате уже уплаченной суммы, то нужно помнить про так называемый «период охлаждения». Так в сфере страхования обозначают 5 рабочих дней с момента оформления страхового полиса, когда клиент может абсолютно законно потребовать уплаченную страховую премию обратно. Раньше период охлаждения был равен двум неделям, но Указание ЦБ России от 20.11.2015 N 3854-У установило новый срок, следовать которому обязаны все страхователи.

Если пять дней прошли, возврат страховки по кредиту в «Почта Банк» возможен лишь по одному сценарию из указанных ниже:

  • Если клиенту удастся досрочно погасить задолженность, он будет иметь полное право вернуть страховую премию за те дни, что находятся между датой досрочного погашения займа и датой предполагаемого окончания срока действия страхового договора;
  • При наличии юридической подкованности возможно даже самостоятельное обжалование положений кредитного и страхового договоров. Этот вариант доступен и при наличии друзей-юристов. В противном случае услуги грамотного юриста будут слишком дороги, чтобы они принесли хоть какую-то финансовую пользу.

Возврат страховки при досрочном погашении и при обжаловании условий более чем реален. Разберемся подробнее, как это делается и какие могут быть нюансы.

Необходимые для возврата документы

Строго говоря, закрытие полиса требует разного пакета документов в зависимости от выбранного способа аннулирования страховки (по досрочному погашению или обжалованию). Но есть и общий список, который в любом случае понадобится при обращении в страховую компанию:

  • Заявление на имя страховой компании, в котором изложена просьба или требование аннулировать действие страхового договора и, соответственно, произвести возврат денежных средств;
  • Копия внутреннего паспорта РФ;
  • Страховой договор;
  • Договор кредитования, если в нем имеются положения про страхование.

При возвращении денег через досрочное погашение, необходимо добавить к пакету бумаг справку об отсутствии задолженности. При обжаловании условий договора дополнительные документы нужно предоставлять только по просьбе страховой компании. В заявлении с обжалованием необходимо аргументированно с опорой на российскую юриспруденцию аргументировать, почему положения страхового договора не соответствуют букве закона.

Инструкция по возврату

Теперь подробно изучим, как вернуть страховку по кредиту Почта Банка. Во-первых, нужно написать заявление в страховую компанию.

Так же соответствующий бланк выдают в офисе страховой компании и в отделении Почта Банка, но это не всем удобно из-за необходимости тратить много времени на транспорт.

Далее, как будет готово заявление, следует собрать остальной пакет бумаг (см. выше). Как только все документы будут приложены к заявлению, данный пакет необходимо отправить на юридический адрес страховой компании, с которой было заключено соглашение. Почта Банк сотрудничает со множеством СК, поэтому конкретные адреса нужно искать в договоре страхования.

У СК есть всего лишь срок в 10 календарных дней, до истечения которых клиенту обязательно должны дать ответ. Он может быть одним из трех:

  • Мотивированный отказ с объяснением причин;
  • Уведомление о согласии удовлетворить просьбу/требование;
  • Просьба уточнить сведения, выслать дополнительные документы и т.д.

Если наступил третий случай, после повторной отправки письма у СК имеются те же 10 дней на ответ.

В случае, если в возврате страховой премии было отказано, клиент вправе направить письменную претензию в рамках досудебного разрешения спора. Если и это не возымеет эффекта, останется только подавать иск в суд.

Сколько денег получится вернуть?

К сожалению, ситуации, когда СК возвращает все 100% от уплаченных денег, бывают крайне редко. Как минимум, так происходит потому, что все дни до аннулирования страхового договора считаются застрахованными — следовательно, услуга частично была оказана. С помощью этой лазейки СК снимает, как правило, от 5% до 70% страховой премии.

Читать еще:  Увольнение по сокращению гарантии и компенсации

Если клиент требует вернуть денежные средства в связи с досрочным погашением кредита, то СК вернет только те деньги, что клиент должен был бы заплатить за предполагаемые страховые дни.

На примере: если один день страхования в перерасчете с процентов на фиксированную сумму стоит 150 рублей, то при досрочном погашении за 5 дней до окончания срока действия кредитного договора будет возмещено 750 рублей, а не 15 000 рублей, уплаченных за 100 дней до досрочного погашения.

Кроме того, если у страхователя уже наступал страховой случай с соответствующими выплатами, вероятность возврата страховки крайне мала. Но даже если СК все-таки согласится что-либо выплатить, сумма будет по меньшей мере мизерная — не больше 10% от общей уплаченной страховой премии.

Краткое резюме статьи

Возврат премии по страховке — дело непростое, но вполне реальное. Лучше всего подавать заявление уже в первые пять рабочих дней с момента оформления полиса. Тогда и шансы на одобрение наивысшие, и выплаты будут самыми большими — почти 100% от уплаченной суммы.

Но даже если срок упущен, вернуть деньги можно, досрочно погасив кредит или же обжаловав положения договора страхования. И в том, и в другом случае нужно составить заявление, приложить к нему подтверждающие документы и отправить пакет бумаг на юридический адрес СК. Также читайте другой наш материал, посвященный возврату страховки, здесь.

Почта Банк отказ от страховки

Каждый клиент может написать заявление в Почта Банке и аргументировать отказ от страховки. Отменить полис после оформления кредита можно в соответствии с российским законодательством по любым финансовым продуктам, кроме ипотечного кредитования. Подавать заявку на отказ от страховки (или её возврат) кредита можно по телефону или в отделении банка.

Программы страхования

Как правило, при оформлении займов клиентам предлагают дополнительно заказать страховой полис. Он обеспечивает определенную безопасность для личных средств клиента после получения кредита.

Зачем оформлять

Наличие страхового полиса подразумевает безопасность денежных средств клиента после получения кредита и уверенность в том, что при наступлении страховых случаев заемщик будет социально защищен.

Страховка может пригодиться в случае потери здоровья, работы и прочих неприятных ситуаций, которые наступили после оформления кредита.

Виды страховки

Почта Банк предлагает заемщикам несколько вариантов страховых полисов:

  1. Защита при ухудшении здоровья клиента или смерти после после получения кредита.
  2. Защита бюджета. Это полис, который будет идеальным вариантом страхования от потери работы из-за сокращения или нестабильной экономики в стране после оформления кредита.

Вне зависимости от того, какой полис был заказан, заемщик имеет право в Почта Банк отказаться от страховки после оформления кредита. Чтобы осуществить возврат, нужно подать заявление в банк или страховую компанию.

В случае если организация отказывается принять заявление и отменить действие полиса, или не реагирует на заявки клиента, который хочет отказаться от страховки после получения кредита, нужно писать претензию, после чего обращаться в суд.

Обратите внимание

Чтобы не искать ответ на вопрос как подать в Почта Банк заявление на отказ от страховки или её возврат изучайте свои права до посещения финансовой организации и тщательно изучайте каждую строчку в договоре кредита.

Дело в том, что полис может обойтись клиенту очень дорого. Например, если размер ссуды составляет 150 тысяч рублей, то страховка может обойтись порядка 33% от него, а это 50 тысяч рублей. Стоит отметить, что это высокая цена, даже за пакет качественных услуг. И если вы приобрели такой полис, то отказ от страховки или её возврат после получения кредита займёт значительную часть вашего свободного и несвободного времени.

Если вы будете бдительны и внимательны к действиям сотрудника банка, то писать заявление и думать, как отказаться от страховки, вам, возможно, не понадобится

Сотрудники банка обычно не предлагают подобные программы навязчиво и не оформляют полисы в принудительном порядке.

При подписании кредитного договора с Почта Банк отказ от страховки можно сделать устно и не платить за эту услугу.

Однако тем, кто опомнился уже после оформления кредита, вместе с которым заказывал полис, отказаться от него и получить возврат уплаченных средств тоже возможно.

Отказ от полиса после получения кредита

Многие заемщики, в спешке или из-за нежелания вникать в условия сделки, соглашаются заказать полис. Если вовремя отказаться от дополнительных платных услуг, можно значительно сократить расходы.

Часто заемщики пытаются оформить заявление на отказ от страховки кредита в Почта Банке уже после подписания договора. При этом сталкиваются с рядом проблем. Например, нельзя вернуть сумму, уплаченную при оформлении.

Через офис

В данной финансовой организации отменить услугу можно несколькими способами.

Читать еще:  Ответ на претензию по неоплате долга

Можно подать заявку на отказ от страховки через сайт, но подтвердить придется в отделении обязательно. Сотрудники банка должны предоставить образец заявления клиенту.

Проще всего и удобнее – оформить в отделении Почта Банка возврат страховки. Чтобы отказаться, нужно подать письменное заявление в ближайший офис.

По телефону

Еще один вариант для тех, кто хотел бы отменить действие полиса и вернуть излишне уплаченные деньги по договору – обратиться в контактный центр финансовой организации.

Номер техподдержки для клиентов этого банка: 88005500770 . Оператору нужно будет назвать свои личные данные, номер кредитного договора, секретное слово. После принятия и рассмотрения заявки клиента, нужно будет явиться в офис для подписания бумаг.

Заключение

В Почта Банк отказ от страховки после оформления и получения кредита возможен. Чтобы избежать финансовых трат и бюрократических процедур, рекомендуется внимательно изучать условия кредитного договора перед подписанием. Страхование отменяется в день приема заявления от клиента. После этого в течение 14 дней можно вернуть излишне уплаченные деньги по договору.