Можно обжаловать договор о покраске детали машины

Договор на покраску автомобиля — залог спокойствия автовладельца!

Договор на покраску автомобиля

Покраска автомобиля – удовольствие не из дешевых. На сегодняшний день у среднестатистического автовладельца, который нуждается в малярных работах, есть два варианта: обратиться в специализированный сервисный центр или же к частному специалисту. Многие автолюбители считают, что доверять покраску автомобиля частным мастерам нецелесообразно, ведь они не предоставляют никаких гарантий, тогда как любой специализированный центр заключает с клиентом договор на покраску автомобиля.

Безусловно, этот документ регулирует взаимоотношения клиента и СТО. Но порой даже подписание договора не спасает автовладельцев от халатности и некомпетентности специалистов дорогого автосервиса. Так как же уберечь себя от мошенничества и действительно ли договор станет надежной защитой ваших прав?

Вас обманули в автосервисе — к кому обращаться за помощью?

Главная дилемма автолюбителей: кому доверить покраску своего автомобиля. Обратиться ли к мастеру «гаражнику» или в дорогостоящий автосервис? Существует один распространенный стереотип, что гараж – это дешево и не качественно, а СТО – это великолепное качество, за которое нужно выложить немаленькую сумму.

Но это мнение не всегда соответствует действительности. Безусловно, стоимость услуг в миру и в подполье будет несколько отличаться. Ведь мастера «гаражники» понимают, с какой целью к ним обращаются клиенты – экономия. Поэтому чтобы привлечь к себе клиентуру, частные маляры снижают цены на свои услуги. Однако практика показывает, что, несмотря на такую разницу, качество выполненных работ может быть практически одинаковым, при условии, что вы найдете компетентного частного маляра, а не полного дилетанта.

Очевидно, что платить большие деньги за покраску стареньких Жигулей, на которых уже и ездить стыдно, не стоит. А вот если вам хватило средств купить новенькую Ауди, то в данном случае не стоит экономить на покраске, поэтому лучше доверить работу компетентной автомастерской.

Покраска автомобиля – это сложный и трудоемкий процесс, который чреват различными последствиями. Поэтому главный аргумент в пользу специализированного сервиса – договор на покраску автомобиля, а также наличие гарантии. Зачастую гарантийный срок на малярные работы составляет не менее полугода.

Но, к сожалению, на сегодняшний день даже самый разрекламированный автосервис может разочаровать своих клиентов. Слишком много автовладельцев делятся своим печальным опытом, когда при обращении в СТО, они оставались недовольны результатом. И даже договор на покраску автомобиля не становился гарантией качества выполненных работ.

Договор – это еще не показатель!

Действительно, договор на покраску автомобиля заключают сейчас практически все автосервисы. Однако как понять, подкреплен ли этот документ реальными гарантиями? Определить компетентность и надежность СТО вам помогут некоторые небольшие хитрости:

1. Узнайте, где автосервис закупает краски.

Если поставщик красок выбранному СТО – официальный дилер, то вам не стоит волноваться, ведь качество лакокрасочных материалов будет достойным, и вы вряд ли разочаруетесь результатом. В других случаях есть вероятность того, что ваш автомобиль будет покрашен краской-подделкой или эмалью низкого качества.

2. Какова стоимость работ маляров.

Итоговая сумма, которую вы заплатите за покраску авто, складывается не только из стоимости расходных материалов, но и из стоимости услуг специалистов, осуществивших работу. Так, трудиться над покраской крыла в разных станциях по времени будут одинаково, а вот стоимость работ (без различий в качестве) может значительно отличаться.

3. Насколько широк спектр услуг, предоставляемых автосервисом?

Для автовладельца очень важно, чтобы весь комплекс работ (грунтовка, шпатлевка, покраска, лакировка и т.д.) выполнялись одном месте. В таком случае если вы будете недовольны результатом покраски, сможете предъявить претензии непосредственно исполнителю, а не искать «крайних».

4. Ориентируйтесь на отзывы.

Не стоит выбирать автосервис только потому, что он расположен неподалеку от дома или именно это СТО занимало первое место в списке, который выдал поисковик. Обращаясь в малярную автомастерскую, следует руководствоваться отзывами тех, кто уже обращался в эту фирму. Опыт других людей поможет вам не ошибиться в выборе.

Как составить договор на покраску автомобиля?

Как составить договор на покраску?

Любой договор – это устное или письменное соглашение, которое устанавливает и регулирует права и обязанности сторон. На сегодняшний день большинство автосладельцев стремятся выбирать малярную мастерскую, которая заключает с каждым клиентом договор на покраску авто. Таким образом, вы сможете обеспечить гарантии качества выполненный работ, а в случае возникновения каких-либо конфликтов и споров – отстоять свои права (в том числе и в судебном порядке).

Договор на покраску автомобиля должен быть составлен в письменной форме. В документе в обязательном порядке указывается срок, который потребуется специалистам для выполнения работ, вид используемых материалов и количество слоев лакокрасочного материала, которые будут нанесены.

Как должен выглядеть договор на осуществление малярных работ?

Договор договору рознь. Это вам подтвердит любой практикующий юрист. Чтобы обезопасить себя, заключая соглашение с автосервисом, автовладелец должен тщательно проверить форму и содержание договора, который он подписывает. Нередко СТО идут на определенные хитрости, предоставляя клиентам договор на покраску авто, который составлен неверно и не имеет никакой юридической силы.

Автовладелец должен проверить форму, содержание и структуру договора на покраску автомобиля. В документе должно быть указано следующее:

• полное название договора в соответствии с действующим законодательством;
• номер документа, место и дата заключения;
• реквизиты сторон;
• предмет договора;
• цена и порядок взаиморасчетов. Обратите внимание, что обязательства должны быть выражены в национальной валюте;
• сроки выполнения обязательств, которые прописываются максимально четко и конкретно;
• права и обязанности сторон;
• ответственность сторон и возможные штрафные санкции за невыполнение обязательств.

При заключении договора на покраску автомобиля специалисты советуют автовладельцам обращать внимание на следующие моменты:

• реквизиты контрагента;
• наличие гарантий;
• основания расторжения договора;
• ответственность сторон.

Подводные камни в договорах на сегодняшний день!

Подводные камни в договорах

На практике в договорах на покраску автомобиля, как и в других документах, могут быть спрятаны небольшие хитрости, которые позволят автосервису, предоставляющему услуги, избежать ответственности за некачественную работу или нарушение сроков ее выполнения.

В первую очередь это пункт «Задаток, аванс». Некоторые СТО берут с клиента задаток, однако четко не прописывают нюансы его возврата. Так, если вы по каким-то причинам решили расторгнуть договор на покраску автомобиля, помните, что согласно действующему законодательству аванс должен быть обязательно возвращен в однократном размере.

Далее следует стандартный для всех договоров пункт «форс-мажорные обстоятельства». Иногда специалисты автосервиса списывают свои задержки с выполнением работ именно на форс-мажорные обстоятельства. Дескать, задержки с поставками лакокрасочных материалов. Но в действительности понятие «форс-мажор» подразумевает несколько иное, поэтому не позволяйте автоумельцам пользоваться этой отговоркой для оправдания своей некомпетентности.

Автовладельцу следует тщательно изучить порядок подачи претензий в случае, если качество работы будет далеко от обещанного.

Обращайте внимание на то, как составлен договор. Он должен быть подписан сторонами в двух экземплярах, скреплен печатью компании. Один экземпляр обязательно остается на руках у автовладельца, который сдает свой автомобиль в сервис.

Обращаясь в специализированный автосервис, автовладелец должен знать, каким образом происходит процедура приемки автомобиля и подписания договора на покраску авто. В первую очередь автомобиль должен быть осмотрен мастером, который определяет степень сложности работы. В данном случае кузов должен быть осмотрен на предмет локальных дефектов, которые впоследствии должны быть устранены в процессе выполнения малярных работ. Все дефекты заносятся в определенную форму, после чего с автовладельцем заключается договор на покраску автомобиля и производится калькуляция стоимости работ по устранению дефектов кузова и полной или локальной его покраске.

Как не стать жертвой обманщиков в автосервисе?

Как не стать жертвой обманщиков?

1. В обязательном порядке требуйте заключения договора, ведь это – защита ваших прав. В документе четко оговаривайте все условия предоставления услуг, вплоть до мельчайших подробностей.

2. Будьте бдительны! Некоторые автосервисы, заключая с клиентом договор на покраску автомобиля, поставить подпись об отсутствии претензий к качеству выполненных работ до того, как приступают к их выполнению. Невнимательность автовладельца может стать огромной ошибкой. Соглашайтесь ставить подпись в данной графе только после того, как все работы выполнены, и вы удостоверились в их качестве.

Определить компетентность специалистов можно до заключения договора. Достаточно осмотреть качество покраски автомобилей, ожидающих своих владельцев. Подходите к подписанию договора на покраску автомобиля с максимальной ответственностью, тогда вам удастся минимизировать возможность возникновения каких-либо неприятных последствий.

Некачественная покраска автомобиля

Краткое содержание

• Некачественная покраска автомобиля у ИП без оформления договора. Как вернуть деньги?
• Какие документы нужны для подачи иска о некачественной покраски автомобиля.
• Некачественный ремонт автомобиля
• Возврат некачественного автомобиля
• Претензия на некачественный автомобиль
• Автомобиль покраска
• Некачественный автомобиль

Вопросы

1. Некачественная покраска автомобиля у ИП без оформления договора. Как вернуть деньги?

1.1. Документы на внесенные деньги есть?

2. Какие документы нужны для подачи иска о некачественной покраски автомобиля.

2.1. Документы, подтверждающие оказание данной услуги, заактированный акт и фотоматериалы, свидетельствующие о некачественной покраске

3. Осенью я отдал в автосервис дверь от автомобиля для покраски в другой цвет, договоренность была только в устной форме, по завершении покраски меня все устроило но сейчас зимой я хлопнул этой дверью на авто и часть краски потрескалась и частично отвалилась, можно ли это считать дефектом некачественной покраски и потребовать устранения перекраски двери? Если да то какие действия мне нужно предпринять до этого?

3.1. Неизвестно. Но, скорее всего, дефект не в работе, дефект в материале (краске), не адекватно реагирующий на погодные условия.

4. Какой срок ремонта по осаго? На данный момент автомобиль находится 55 дней на сто. При выдаче авто обнаружились поломки и некачественная покраска кузова. Автомобиль оставили на сто. Что делать дальше?

4.1. Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 N 40-ФЗ (последняя редакция) определяет, что
ремонт должен выполняться на протяжении не более 30 дней. Каждый день просрочки обойдется СТО в 0,5 процента штрафа о установленной суммы возмещения.
Расходы на ремонт вычисляются по методу ЦБ, РФ в котором учитываются разные показатели.

4.2. Дальше претензия в страховую компанию, срок ремонта 30 рабочих дней.

4.3. Дождитесь когда отремонтируют, потом претензию в страховую о выплате неустойки, посчитать надо будет ее и просит выплатят, не выплатят обращаться в суд. Посмотрите вам направление на ремонт должны были давать, там обычно все расписано.

5. Отдал автомобиль в кузовной ремонт (устранение ржавчины, покраска). Спустя три недели после покраски, обнаружил выползающую ржу там, где выполнялся ремонт. Как заставить СТО вернуть уплаченные средства за некачественно выполненные работы? Могу ли привлечь к ответственности в случае отказа устранять недостатки или отказа возвращения уплаченных средств? Договора нет, чека тоже. Есть свидетели. Спасибо.

5.1. Добрый вам день.
Уважаемая Ирина, в данном случае исполнитель должен возместить ущерб либо закончить свою работу. Но, вы без документов. Доказать можно, но очень сложно. И только через суд.

6. Можно ли вернуть деньги за некачественную покраску автомобиля, если договор был устный.

6.1. Здравствуйте Вам необходимо обратиться в суд где и доказывать факт заключения между вами договора и условия его выполнения а также требовать компенсации за некачественную работу.

7. Нету финансовой возможности сделать экспертизу по некачественной покраске автомобиля. Можно ли заставить чтобы сделал экспертизу автосервис или страховая компания как заинтересованое лицо т.к она давала направление на ремонт по ОСАГО.

7.1. Нет, нельзя. Но стоимость экспертизы можно в будущем взыскать с ответчика в случае удовлетворения ваших требований.

8. Для ремонта (покраске) моего авто я приобрел краску в спец магазине и передал ее для покраски авто. После выполненыых работ оказалось что цвет покрашеннных деталей отличаются, что меня не устраивает.
Скажите пожалуйста несет ли ответственность сто по покраске автомобиля за некачественный ремот, обязаны ли они были меня известить о том, что краска не соответствует необходимой.

8.1. Нет не несут. Не обязаны. Краску Вы приобрели сами и просили ею покрасить Ваше авто.

9. На автомойке сбили краску керхером с крыла автомобиля. Ссылаются на некачественную покраску. Крыло красилось у официального дилера. Что можно предпринять в данной ситуации?

Договор на оказание услуг по нанесению лакокрасочного покрытия на автомобиль

на оказание услуг по нанесению лакокрасочного покрытия на автомобиль

Я, _______________________________________________, именуемый в дальнейшем «Заказчик», и ________________________________________, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора.

1.1. По договору возмездного оказания услуг Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги, указанные в п. 1.2 настоящего Договора, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

1.2. Исполнитель обязуется выполнить весь комплекс технологических процедур по покраске кузова принадлежащего Заказчику автомобиля ГАЗ М20 «Победа», включающий в себя предварительную подготовку (антикоррозийную обработку кузова, выравнивание поверхности, шпатлевание, шлифовка деталей кузова, грунтовка деталей кузова), покраску кузова автомобиля в несколько слоев с последующей сушкой и полировкой лакокрасочного покрытия.

1.3. Стоимость услуг: ___________________________________________.

1.4. Срок выполнения работ с «___»_________20___г. по «___»________20__г. Исполнитель имеет право выполнить досрочно.

1.5. Услуги считаются оказанными после подписания акта приема-передачи покрашенного автомобиля Заказчиком либо его уполномоченным представителем.

1.6. Оплата производится после выполнения услуг, предусмотренных настоящим Договором до подписания акта приема-передачи автомобиля.

1.7. Выполнение всех работ производится на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

2. Порядок выполнения работ.

2.1. До начала проведения работ с Заказчиком согласовывается перечень работ, список и предварительное количество необходимых материалов, цвет лакокрасочного покрытия.

2.2. В ходе проведения работ, по согласованию с Заказчиком, перечень, а также список необходимых материалов может быть изменен.

2.3. По окончанию проведения работ Исполнитель передает автомобиль Заказчику вместе с платежными документами, подтверждающими приобретение материалов, необходимых для оказания услуг.

3. Права и обязанности Заказчика.

3.1. Заказчик вправе:

3.1.1. Требовать от Исполнителя качественного оказания услуг по подготовке и покраске автомобиля.

3.1.2. Проверять ход и качество выполнения работ по Договору, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя и соблюдая правила техники безопасности, установленные Исполнителем.

3.1.3. Отказаться частично или полностью от услуг Исполнителя, в случае выявленных в ходе проверки Заказчиком некачественного исполнения оказываемых услуг, уведомив Исполнителя письменно, и согласовать с Исполнителем изменение стоимости оказываемых услуг, либо стоимость уже оказанных услуг на момент такого уведомления.

3.1.4. Расторгнуть настоящий Договор, оплатив стоимость выполненных работ надлежащего качества.

3.2. Заказчик обязан:

3.2.1. По окончанию работ своевременно произвести оплату оказанных услуг, согласно условиям настоящего Договора.

4. Права и обязанности Исполнителя.

4.1. Исполнитель вправе:

4.1.1. Самостоятельно определять способы выполнения работ, являющихся предметом настоящего договора.

4.1.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора при условии полного возмещения понесенных убытков.

4.2. Исполнитель обязан:

4.2.1. Качественно производить выполнение работ, в соответствии с настоящим Договором и в срок, указанный в п.1.4. настоящего Договора.

4.2.2. Предоставлять Заказчику требуемую информацию, непосредственно связанную с вопросами объема и качества оказываемых услуг.

4.2.3. Своевременно информировать Заказчика о выполнении работ, а также иных обстоятельствах, ставящих по сомнение возможность исполнения договора, соблюдение сроков его исполнения или качества выполняемых работ.

4.2.4. Обеспечить сохранность автомобиля Заказчика в течении всего времени нахождения автомобиля у Исполнителя.

4.2.5. Предоставлять информацию об изменениях в перечне услуг и расценках на услуги.

4.2.6. За свой счет исправить по требованию Заказчика все выявленные недостатки в течение 10 дней.

4.2.7. Исполнитель принимает на себя гарантийные обязательства по качеству выполненных работ в течение _______________________ с момента передачи автомобиля Заказчику.

5. Ответственность сторон.

5.1. За нарушение срока оказания услуг, указанного в пункте 1.4 настоящего Договора, Исполнитель уплачивает Заказчику пеню из расчета 3% от суммы Договора за каждый день просрочки.

5.2. Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем Договоре, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства, действующего на территории Российской Федерации.

5.3. Уплата неустойки не освобождает Исполнителя от выполнения лежащих на нем обязательств или устранения нарушений.

6. Порядок разрешения споров.

6.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.

6.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрение в судебном порядке.

7. Заключительные положения.

7.1. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями сторон.

7.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.